A verificação de sua conta como empresa é um processo importante para garantir a segurança e a conformidade na plataforma Holidu. Neste guia, orientaremos você através de cada etapa necessária para completar a verificação com sucesso. Dependendo da sua configuração de conta, se você for um proprietário individual ou empresário autônomo, consulte o link fornecido no final desta página.

Este artigo inclui um guia passo a passo detalhado, explicações em vídeo e um link para um guia completo em PDF com capturas de tela na parte inferior da página. Vamos começar!

Vídeos de Orientação

Estes vídeos o guiarão através das etapas:

• Como verificar os detalhes da sua empresa?
• Como verificar os tomadores de decisão?
• Como verificar os detalhes do seu pagamento?

Etapa 1: Verificar os Detalhes da Sua Empresa

Antes de Começar: Tenha estes documentos em mãos:

• Número de registro da empresa
• Comprovante de registro (por exemplo, certificado de registro ou extrato do registro comercial)
• Documento de identificação dos representantes legais
• Documento de número de identificação fiscal (nem sempre obrigatório)

Passos:

1. Faça login em sua conta Holidu
   • Faça login e acesse a aba 'Conta'.
   • Clique em 'Validar' para iniciar o processo.

   Nota: Você pode ser solicitado a assinar um novo acordo. Basta aceitar para continuar (isso não afetará seus preços).

2. Selecione o Tipo de Empresa
   • Escolha o tipo de empresa que está verificando (por exemplo, Empresa Privada, Empresa Pública).
3. Insira as Informações da Empresa
   • Preencha seu número de registro da empresa e número de VAT/IVA (se houver).
   • Se você não tiver um número de VAT/IVA, selecione "Não tenho um número de VAT/IVA".
   • Insira o endereço da sua empresa usando o campo de pesquisa. O endereço preencherá automaticamente os campos relevantes.
4. Carregue os Documentos Obrigatórios
   • Comprovante de Registro: Carregue um extrato recente do registro comercial ou um documento similar. Certifique-se de que está claro e legível. Onde encontrar os detalhes de registro da empresa: Você pode encontrá-lo em um documento oficial de registro emitido pelas autoridades competentes do seu país, e não deve ter mais de 12 meses (ou deve conter uma data recente).
   • Documento Fiscal (se obrigatório): Carregue um documento fiscal mostrando o nome da empresa e o número de identificação fiscal, emitido pela autoridade fiscal do seu país.
5. Revise e Envie
   • Verifique novamente todas as informações fornecidas.
   • Clique em 'Enviar' para completar esta etapa.

Etapa 2: Verificar Tomadores de Decisão/Representantes Legais

Antes de Começar: Tenha isto em mãos:

• Detalhes de endereço dos tomadores de decisão/representantes legais.
• Documentos de identificação (passaporte, carteira de motorista ou identidade nacional).

Passos:

1. Adicione os Detalhes do Tomador de Decisão
   • Adicione os detalhes pessoais de pelo menos um signatário (a pessoa legalmente autorizada a assinar pela sua empresa).
   • Insira o endereço usando o campo de pesquisa. Os campos serão preenchidos automaticamente.
2. Verifique a Identidade dos Tomadores de Decisão

   Verificação Instantânea (recomendado):

   • Selecione o país de emissão e o tipo de documento (passaporte, carteira de motorista ou cartão de identidade).
   • Escaneie o código QR com seu telefone e tire fotos claras do documento para verificação imediata.

   Envio Manual:

   • Escolha o tipo de documento e envie fotos de alta qualidade do documento.
   • Clique em 'Próximo' para enviar. Isso pode levar até 72 horas para verificação.

Etapa 3: Verificar seus Detalhes de Pagamento

Certifique-se de que o nome do titular da conta bancária corresponde ao nome da empresa fornecido anteriormente. Observe que contas bancárias sob o nome dos representantes legais ou tomadores de decisão não podem ser aceitas para a verificação da empresa; deve estar sob o nome da empresa.

Escolha um dos dois métodos de verificação:

Verificação Instantânea (não disponível na Grécia, Áustria e Itália):

• Procure e selecione sua instituição de banco online.
• Faça login em sua conta bancária através da Tink, nosso parceiro confiável. Fique tranquilo, seus dados de login bancário não são armazenados — são usados apenas para verificação.

Verificação Manual:

• Insira seus dados bancários e carregue um extrato bancário recente (emitido nos últimos 12 meses). O extrato deve mostrar o nome da empresa, IBAN e, para residentes fora da UE, a localização do banco.
• Clique em 'Próximo' para enviar. A verificação pode levar até 72 horas.

Etapa 4: Completar a Verificação

• Se você usou Verificação Instantânea, deverá ver o status atualizado imediatamente.
• Se você usou Envio Manual, o processo pode levar até 72 horas. Você pode verificar o status da verificação em sua conta Holidu. Após conclusão, o status mudará de "Em Revisão" para "Concluído".

Dicas para um Processo de Verificação Suave

• Verifique a Clareza do Documento: Certifique-se de que todos os documentos estejam claros, bem iluminados e legíveis.
• Consistência é Fundamental: Certifique-se de que todas as informações correspondam entre documentos, especialmente nomes e endereços.
• Monitore seu Email: Fique atento à sua caixa de entrada para quaisquer atualizações ou etapas adicionais necessárias para completar o processo.

Precisa de Mais Ajuda?

Se encontrar problemas durante o processo, consulte nosso artigo de Perguntas Frequentes sobre Verificação de Conta para obter mais informações.

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