Como Alterar o Titular da Propriedade

O que significa "alterar o titular"

O titular na Holidu é o responsável pela conta (anfitrião). Alterar o titular significa transferir uma propriedade de um titular de conta anterior para um novo. Este processo garante que os pagamentos, contratos e responsabilidades permaneçam corretamente atribuídos.

Regras e Condições

• Uma propriedade de cada vez — transferências em massa não são possíveis.
• Contrato independente — o novo titular deve assinar seu próprio contrato, separado do anterior.
• Reservas confirmadas antes da alteração: serão faturadas e pagas ao titular anterior. Reservas já faturadas não podem ser migradas para o novo titular.
• Reservas confirmadas após a alteração: serão faturadas e pagas ao novo titular.
• Taxa de inscrição: cobrada uma vez por propriedade. Se já foi cobrada do titular anterior, não será cobrada novamente. Se ainda não foi cobrada, será deduzida do primeiro pagamento do novo titular após sua primeira reserva.

Impacto nos Pagamentos e Faturamento

Titular anterior: recebe pagamentos e faturas para todas as reservas confirmadas antes da data de migração.

Novo titular: recebe pagamentos e faturas para todas as reservas confirmadas após a data de migração.

Migração de reservas: reservas realizadas antes da migração, mas ainda não faturadas, podem ser migradas mediante solicitação explícita. Após migração, os pagamentos e faturas dessas reservas vão para o novo titular.

Como Solicitar a Alteração

Para transferir a propriedade para um novo anfitrião, entre em contato através do Assistente Holidu. Nossa equipe orientará você em cada etapa do processo e garantirá que tudo seja configurado corretamente.

Considerações Importantes

• Visibilidade das reservas: após a alteração, as reservas realizadas antes da migração podem ter visibilidade limitada ou não aparecer na nova conta.
• Migração de reservas deve ser solicitada: não existe um processo automático. Se desejar que as reservas anteriores à migração sejam gerenciáveis na nova conta, deve solicitar explicitamente à equipe Holidu.
• Comunicação com hóspedes: certifique-se de informar os hóspedes sobre qualquer alteração de conta ou titular para evitar confusões.

Boas Práticas

• Verifique sempre os detalhes do titular da conta antes de confirmar a alteração.
• Por razões legais e fiscais, certifique-se de que os dados correspondem aos seus registros oficiais.