Como se conectar à Ertzaintza

Este guia o orientará através da conexão de sua conta Holidu à Ertzaintza para que o registro de hóspedes no País Basco permaneça em conformidade e dentro do prazo.

Por que se conectar à Ertzaintza?

Conectar sua conta à Ertzaintza o ajuda a cumprir com as regulamentações locais e apoia a segurança dos hóspedes no País Basco. Uma vez conectado, as informações dos hóspedes são comunicadas diretamente à autoridade local a partir da Holidu. Esta integração garante que:

• Os dados de registro dos hóspedes são enviados automaticamente para as autoridades competentes
• Sua propriedade permanece em conformidade com as regulamentações locais
• O processo de check-in fica mais seguro e eficiente
• Você evita possíveis multas ou problemas legais relacionados ao não cumprimento de regulamentações

Como me conecto à Ertzaintza?

Siga este guia passo a passo para conectar sua conta:

Passo 1: Acesse sua conta Holidu

Faça login em sua Conta de Anfitrião Holidu.

Passo 2: Navegue até Check-in Online

No menu lateral esquerdo, clique em "Ferramentas" e depois em "Check-in Online".

Passo 3: Configure suas propriedades

Você verá uma lista de suas propriedades. Clique no botão "Configurar" ao lado da propriedade que deseja conectar à polícia ou autoridade local.

Passo 4: Complete o formulário de conexão

Agora você completará os detalhes da conexão:

• Clique em "Ativar envio automático para polícia"
• Selecione "Ertzaintza" como a autoridade
• Digite seu nome de usuário e senha da Ertzaintza
• Clique em "Validar" para confirmar suas credenciais

Passo 5: Salve as alterações

Após ativar o envio automático, clique em "Salvar alterações" no final do formulário.

Passo 6: Confirme a conexão ativa

Se nenhuma mensagem de erro aparecer, sua propriedade agora está conectada à Ertzaintza. Você pode fechar o formulário e confirmar que a conexão está ativa.

Perguntas Frequentes

O que fazer se esqueci minhas credenciais da Ertzaintza?

Se você esqueceu seus dados de login, visite o site oficial da Ertzaintza para redefinir sua senha ou recuperar as informações de sua conta.

O processo de conexão é seguro?

Sim. Nossa plataforma utiliza criptografia de alto padrão para manter seus dados protegidos. Todos os dados transmitidos entre sua conta Holidu e a Ertzaintza são criptografados e seguem os melhores padrões de segurança da indústria.

Com que frequência os dados dos hóspedes são enviados?

Uma vez que a conexão está ativa, os dados dos hóspedes são enviados automaticamente para a Ertzaintza durante o processo de check-in online. Não é necessária nenhuma ação adicional de sua parte.

O que acontece se houver um erro na validação de credenciais?

Se receber uma mensagem de erro durante a validação, verifique se seu nome de usuário e senha estão corretos. Se o erro persistir, entre em contato com a Ertzaintza ou com nosso suporte para obter assistência adicional.

Posso desativar a conexão com a Ertzaintza?

Sim. Você pode desativar a conexão a qualquer momento acessando o mesmo formulário de configuração e desmarcando a opção "Ativar envio automático para polícia". Certifique-se de que está em conformidade com as regulamentações locais antes de fazer isso.

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