Como atualizar ou editar as informações do meu anúncio?

Você pode atualizar a maioria dos detalhes do seu anúncio diretamente da sua conta Holidu no website ou no aplicativo Holidu Host. Este guia explica quais informações você pode editar de forma independente e como mantê-las sempre atualizadas.

Informações que você pode atualizar de forma independente

Preços e tarifas

Você tem controle total sobre suas tarifas e pode ajustá-las conforme necessário:

• Estações e preços: defina seus preços por noite e fim de semana, incluindo requisitos de estadia mínima, dias de check-in e check-out, e disponibilidade do seu imóvel

Descontos

Configure os descontos que deseja aplicar aos seus hóspedes diretamente em sua conta Holidu.

Informações gerais

Atualize os detalhes principais sobre sua propriedade a qualquer momento:

• Informações sobre a propriedade: nome, tipo, metragem, andar e classificação
• Capacidade e quartos: altere o tipo de propriedade, capacidade de hóspedes, quantidade de quartos e configuração de camas. A capacidade declarada não pode exceder o número de pessoas que as camas configuradas podem acomodar (por exemplo, uma cama king-size acomoda 2 pessoas, duas camas beliche acomodam 4 pessoas). Se uma propriedade já excede isso, a aba "Informações gerais" mostrará "Problema com a capacidade" e não poderá ser publicada até ser corrigida — propriedades já ativas permanecem ativas. Se nenhuma cama foi configurada ainda, você verá "Informações obrigatórias" em vez de um erro. Ao configurar quartos, considere as regulamentações locais (como requisitos de sala fechada, presença de janela e área mínima definida)
• Requisitos legais: número de licença, número cadastral

Comodidades

Adicione ou atualize as comodidades disponíveis em sua propriedade — Wi-Fi, piscina, roupas de cama, toalhas, acesso a animais de estimação, eletrodomésticos e muito mais. Para marcar uma comodidade como disponível, ela deve ser oferecida o tempo todo. Você pode adicionar um custo onde o campo permitir; caso contrário, a comodidade é oferecida gratuitamente aos hóspedes. Para custos que dependem do pedido, mencione-os na descrição da sua propriedade (sem o valor exato, pois os canais de distribuição não permitem isso).

Taxas adicionais e proteção

Adicione qualquer taxa extra que deseje aplicar:

• Taxa de limpeza
• Depósito
• Taxa por hóspede adicional
• Imposto da cidade
• Toalhas

Informações de chegada e partida

Customize os horários e políticas de check-in e check-out da sua propriedade:

• Horários de check-in e check-out: personalize os horários de chegada e partida da sua propriedade. Estes são os horários em que você garante que alguém estará presente ou uma caixa de chaves estará disponível para receber hóspedes gratuitamente
• Aviso antecipado: o tempo mínimo que os hóspedes devem reservar com antecedência. Você pode escolher entre o mesmo dia até 3 dias antes do check-in. Se escolher o mesmo dia, também defina o horário mais tarde para os hóspedes poderem reservar chegada naquele dia (15h00 por padrão). Pode ser até 1 hora antes do final da sua janela de check-in
• Detalhes do check-in: atualize quem é responsável pelo check-in, seu método de check-in e instruções de chegada. Notifique todos os hóspedes com reservas existentes sobre essas alterações
• Detalhes de contato para check-in: nome, telefone e email da pessoa responsável pelo check-in

Colaboradores

Adicione um colaborador para ajudá-lo a gerenciar seu anúncio concedendo a ele acesso à sua conta.

iCal e sincronização de calendário

Se sua propriedade está listada em outro canal de reservas, sincronize seus calendários para evitar reservas duplicadas.

Título e descrição

Sempre que você atualizar um serviço ou detalhe, atualize a descrição para corresponder. Gere uma nova descrição e ajuste-a para refletir as mudanças mais recentes — isso mantém seu anúncio preciso e atrativo para os hóspedes. Você pode editar sua descrição a qualquer momento. Para orientações passo a passo, consulte Como gerar a descrição da sua propriedade.

Gerenciamento de fotos

Você pode gerenciar sua galeria de fotos por conta própria, incluindo suas próprias fotos e as tiradas pelos fotógrafos profissionais da Holidu. Consulte Como gerenciar suas fotos.

Endereço

Você pode atualizar o endereço da sua propriedade, se necessário. Consulte Como editar seu endereço.

Considerações importantes

• Alterações em descrições, comodidades e fotos ficam visíveis aos hóspedes após revisão ou imediatamente, dependendo do campo
• Algumas atualizações importantes (como preços ou políticas) podem impactar a classificação de busca ou a experiência do hóspede
• Gerenciamento de fotos: os anfitriões agora têm controle de autoatendimento de suas fotos de propriedade, incluindo imagens da fotografia profissional da Holidu
• Sempre verifique a visualização voltada para o hóspede para confirmar que as informações estão precisas

Melhores práticas

• Mantenha seu calendário, fotos, comodidades e detalhes de contato atualizados para apoiar mais reservas e uma melhor experiência para o hóspede
• Use descrições de propriedade e quarto detalhadas e precisas para definir as expectativas corretas
• Revise suas tarifas, políticas e encargos regularmente, especialmente antes de temporadas altas e baixas

O conhecimento do mercado local é incorporado nas recomendações de preço e produtos da Holidu — mas você permanece no controle de seus preços, seu calendário e dos detalhes que tornam seu anúncio único.

Precisa de mais ajuda?

Se tiver dúvidas sobre como atualizar informações específicas do seu anúncio ou encontrar dificuldades, utilize nosso Assistente para receber suporte adicional e orientações personalizadas.