Quando e como a taxa de integração é cobrada?

A integração na plataforma Holidu envolve as etapas necessárias para listar sua propriedade e configurar as ferramentas que o ajudam a gerenciar reservas de forma eficaz. O processo é adaptado ao seu mercado local, garantindo que você entenda como usar a Holidu e sua propriedade esteja pronta para receber hóspedes.

Como funciona a cobrança da taxa de integração

A taxa de integração é deduzida do pagamento da sua primeira reserva. Ela é cobrada no nível da propriedade, o que significa que se aplica mesmo se a reserva for cancelada.

Se você possui múltiplas propriedades, a taxa é cobrada para cada uma delas. O valor é deduzido antes de enviarmos o seu pagamento pela reserva, e uma fatura separada para a taxa de integração é criada. Você pode encontrar esta fatura na seção "Faturas".

O que acontece em caso de cancelamento

Na Holidu, operamos com um "conceito de saldo": se uma reserva com pagamento já processado for cancelada, você não precisa nos reembolsar. Em vez disso, deduzimos o valor da sua próxima reserva, e a taxa de integração permanece em vigor até que possamos deduzi-la de outra reserva.

Como verificar se a taxa de integração se aplica a você

Para verificar se a taxa de integração se aplica à sua conta Holidu, siga estos passos:

1. Acesse sua conta de anfitrião em host.holidu.com
2. Clique no logo Holidu no canto superior direito
3. Clique em "Conta" e desça até o final da página, onde encontrará "Seu contrato Holidu"
4. Clique no botão "Baixar" ao lado de "Seu contrato Holidu"

Onde encontrar sua fatura

A fatura da taxa de integração está disponível na seção "Faturas" da sua conta. Procure pela fatura denominada "Taxa de Integração" para ter detalhes completos sobre a cobrança.

Precisa de mais informações?

Nossos times locais podem orientá-lo sobre como a taxa de integração aparece no seu mercado específico. Entre em contato conosco através do Assistente Holidu para obter suporte personalizado. Obrigado por ser um anfitrião conosco.