Como é calculado o seu pagamento?

Compreender como o seu pagamento é calculado ajuda a gerir os seus ganhos com confiança. Aqui está um resumo simples do processo e dos fatores que podem afetar o seu valor final de pagamento.

Cálculo do pagamento

O seu pagamento baseia-se na tarifa noturna que define na sua conta Holidu Host. No entanto, podem aplicar-se certas deduções e ajustes. Eis como funciona:

1. Preço configurado na sua conta Holidu Host: Esta é a tarifa noturna que definiu para a sua propriedade. Por exemplo, se listou a sua propriedade a €350 por noite, este valor forma a base do seu pagamento.
2. Comissão do canal de distribuição: Quando a sua propriedade é anunciada em outras plataformas de reservas, cobram uma comissão pelo seu serviço. Esta taxa é adicionada ao seu preço definido, pelo que não reduzirá o seu pagamento—apenas o que o hóspede paga.
3. Descontos: Se configurou descontos (por exemplo, 10% de desconto para estadias de 7 noites ou mais), serão deduzidos do seu preço definido antes de calcular o pagamento.
4. Comissão Holidu: A Holidu aplica uma comissão (por exemplo, 6%) ao seu preço base, que é deduzida do seu pagamento.
5. IVA: Se aplicável, o IVA também é deduzido dos seus ganhos.

Exemplo de cálculo

Eis um exemplo para ilustrar como o seu pagamento final é determinado:

• Tarifa noturna (definida por si): €350
• Duração da estadia: 2 noites
• Desconto aplicado: €350 por noite → Nova tarifa noturna: €315
• Ganhos totais antes de deduções: €315 x 2 = €630
• Comissão Holidu (6%): -€35.91
• IVA (19%): -€33.99
• Pagamento final: €560.10

Por que foi o meu pagamento menor do que esperado?

A Holidu funciona com um conceito de saldo para evitar transações repetidas. Se já pagámos uma quantia e existem alterações à reserva ou cancelamentos gratuitos, em vez de solicitar um depósito, deduzimos o valor do próximo pagamento para agilizar o processo.

Se precisar de mais detalhes sobre um pagamento específico, não hesite em submeter um pedido. Estamos aqui para ajudar e felizes em apoiá-lo!