Posso mudar as datas de uma reserva futura?
Sim — desde que você e o hóspede concordem com as novas datas.
Como funciona
- Entre em contato com o hóspede e chegue a um acordo sobre as novas datas
- Peça ao hóspede que envie uma solicitação de modificação através da plataforma onde a reserva foi originalmente feita (ex: Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
- Você receberá a solicitação diretamente na sua conta Holidu com todos os detalhes, incluindo os ganhos atualizados com base nas novas datas
- Revise e aprove ou rejeite com um clique
Informações importantes
Sobre preços: O novo preço é calculado automaticamente com base nas suas tarifas de calendário atuais. Se você precisar de um ajuste de preço customizado, entre em contato com o Suporte ao Cliente Holidu.
Algumas solicitações são processadas automaticamente — você não precisará tomar nenhuma ação para mudanças menores na quantidade de hóspedes ou animais de estimação que não afetem o preço, ou para mudanças de datas dentro do período de cancelamento gratuito.
Política de cancelamento
Caso você solicite o cancelamento de uma reserva devido a uma configuração incorreta de preços, as políticas de cancelamento padrão serão aplicadas.
Deseja contactar-nos?
Estamos aqui para ajudar. Pode contactar-nos diretamente se precisar de assistência ou tiver dúvidas.
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