Como posso organizar o meu check-in e check-out?

Para garantir uma estadia tranquila e sem stress, é importante planear o seu check-in e check-out com antecedência. Eis o que precisa saber:

Como organizar o seu check-in

1. Verifique os detalhes da confirmação

• O horário do seu check-in está listado na confirmação da sua reserva.
• Algumas propriedades têm horários de check-in fixos, enquanto outras podem oferecer flexibilidade.

2. Preencha o formulário de chegada e prepare a sua identificação

• Receberá um formulário de chegada por e-mail antes da sua estadia. Preencher este formulário antecipadamente, ajuda a agilizar o processo de check-in.
• Muitos países exigem legalmente que os hóspedes apresentem identificação oficial (passaporte, bilhete de identidade nacional ou carta de condução) no check-in. Certifique-se de ter os documentos necessários preparados.

3. Entre em contacto com o anfitrião ou gestor da propriedade

• Entre em contacto antes da sua chegada para confirmar o processo de check-in.
• Se espera chegar mais cedo ou mais tarde do que o planeado, informe o anfitrião assim que possível.

4. Entenda o método de check-in

• Entrega da chave: O anfitrião o receberá pessoalmente ou existe uma opção de auto-check-in (cofre, ponto de retirada de chaves)?
• Instruções de acesso: Certifique-se de receber instruções detalhadas, códigos ou quaisquer informações necessárias para a entrada.

5. Planeie para o dia de chegada

• Tenha os detalhes de contacto do seu anfitrião à mão em caso de atrasos.
• Se for chegar tarde da noite ou cedo de manhã, verifique se isso é permitido e confirme quaisquer etapas extras necessárias para um check-in tranquilo.