Quem devo contactar em caso de emergência?

Em situações onde a sua segurança está em risco ou na eventualidade de uma emergência, é crucial contactar as autoridades locais ou serviços de emergência imediatamente para garantir assistência rápida e adequada.

Para Situações Urgentes

Preocupações de Saúde e Segurança

Se estiver a passar por uma emergência médica durante a sua estadia, mantenha sempre o anfitrião informado da situação para que possa oferecer apoio. Além disso, contacte as autoridades locais imediatamente.

Eventos Graves Urgentes

Na eventualidade de um evento grave que represente perigo, roubo, atividades ilegais ou situações relacionadas, recomendamos vivamente que contacte as autoridades locais como primeira ação.

Número de Emergência na União Europeia

Na União Europeia, para situações graves (acidente vascular cerebral, ataque cardíaco, acidente automóvel grave), chame uma ambulância marcando 112, o número de emergência universal para ambulância, bombeiros ou polícia.

Assistência da Holidu

Se precisar de assistência, a nossa equipa de apoio especializada está disponível 7 dias por semana para emergências. Estamos aqui para o orientar através de qualquer situação.

Passos a Seguir em Caso de Emergência

• Contacte as autoridades locais ou o número de emergência do país (112 na UE)
• Informe o seu anfitrião sobre a situação
• Se necessário, contacte o nosso apoio ao cliente para assistência adicional
• Mantenha a calma e siga as instruções das autoridades locais

Informações Importantes

A sua segurança é a nossa prioridade máxima. Os serviços de emergência locais estão melhor equipados para lidar com situações urgentes e têm conhecimento das condições locais. Não hesite em contactá-los em caso de dúvida sobre se a situação é uma emergência.

Lembre-se de que durante uma emergência, o tempo é essencial. Sempre que tenha dúvidas sobre se deve contactar os serviços de emergência, é melhor errar no lado da cautela e fazer a chamada.